Уменьшаем нагрузку на суды: онлайн-сервисы по досудебному решению споров

Весной этого года правительство предложило создать онлайн-сервис для досудебного урегулирования потребительских споров. Когда такой сервис заработает и заработает ли он вообще пока неясно. Вместе с тем уже сейчас на российском рынке есть негосударственные онлайн-площадки, которые помогают своим пользователям без суда решать конфликты с их контрагентами. Такие площадки используют механизм публичных претензий. Подобные претензии плохо сказываются на репутации их адресатов и вынуждают компании решать вопросы мирно.
Дополнительно:
Файл №1
https://pravo.ru/story/233341/